Quando uma criança entra num consultório, a primeira tarefa é perceber qual o seu contexto. Inserir esta criança na religião, tipo de família, situação social, são alguns dos pontos chave que vão criar uma fronteira entre o normal e o patológico inicialmente.

Mas quando decidir que a situação precisa de intervenção especializada? Sempre que a situação começa a fugir ao controlo dos pais, educadores, a criança está a necessitar de ajuda.
O psicólogo intervém normalmente em comportamentos obsessivos, problemas de desenvolvimento, apoio psicológico em situações de luto, descontrolo dos esfíncteres, tristeza anímica entre muitos outros campos de acção.

Infelizmente quando as crianças chegam aos consultórios, chegam já numa situação limite e de muito difícil tratamento, daí a importância de estar atento e perceber se há uma alteração na rotina da criança que o impeça de seguir o curso normal da sua vida. Se uma criança que já não utiliza fralda, volta a não conseguir controlar os esfíncteres, ou uma criança se revela excessivamente agressiva, ou se começa a isolar, ou revela incapacidade de aprendizagem ou concentração são tudo situações que necessitam uma intervenção especializada, que quanto mais rapidamente for administrada, maior probabilidade de sucesso terá.