Os investigadores Paulo Duarte, do Departamento de Gestão e Economia da Universidade da Beira Interior, e Suzanne Amaro, do Instituto Politécnico de Viseu, publicaram recentemente um artigo na revista científica Tourism Management, no qual propõem um modelo abrangente para analisar as intenções de compra de viagens online. Para testar este novo modelo, os investigadores organizaram uma investigação em forma de inquérito 'online' com 1732 usuários de Internet de todo o mundo, do qual tiraram as conclusões agora publicadas. De acordo com os dados, as intenções de compra são determinadas, em primeiro lugar, pela atitude geral para comprar 'online', que é influenciada pela perceção relativa das vantagens desta forma de compra e pela confiança que gera.