A Associação Portuguesa de Certificação (APCER)
considera que "o sistema de gestão da qualidade do Instituto
Politécnico de Castelo Branco (IPCB) se encontra consolidado". Este
parecer resulta da Auditoria Externa do
2º Acompanhamento da Certificação
do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) do IPCB, realizada em
novembro por aquela entidade.
No decorrer da auditoria, e de acordo com uma nota enviada à nossa redação pelo IPCB é explicado que foram auditados todos os processos e serviços do âmbito de certificação do SGQ, como a "realização dos processos de gestão, de avaliação e melhoria e dos serviços de recursos humanos, académicos e de ação social, e órgãos e serviços de apoio à gestão".
No relatório apresentado, a APCER destaca o Plano estratégico 2015-2018 e Plano de atividades para 2015 com matriz de objetivos e indicadores da qualidade associada envolvendo toda a organização; o protocolo com a Universidade Aberta e lançamento de ensino à distância; bem como uma forte evolução no processo de melhoria da segurança de todas as instalações e na sua aprovação junto da ANPC - Autoridade Nacional para a Proteção Civil com recurso a meios internos de equipas mistas de docentes, técnicos e discentes da instituição".
O mesmo relatório, citado na mesma nota de imprensa, destaca "a liderança e compromisso da direção do IPCB para com o SGQ; o envolvimento e participação dos colaboradores auditados; e a cultura organizacional do IPCB".
Como conclusão, o relatório refere que "o IPCB demonstra capacidade para a manutenção da certificação do sistema de gestão da qualidade".
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