Querido amigo:

Hoy voy a comentarte algo sobre "Fish", tal como te prometí en mi carta anterior.

Se trata de un libro cuyo título es, precisamente, ése: "Fish", o sea, "Pescado". Está escrito por Stephen Lundin, Harry Paul y John Cristensen. En él se relata la historia de una directiva de una fábrica cuyo prestigio como gestora llevó a los directores a encargarle cambiar el funcionamiento de la "planta tercera", que ellos calificaban como la planta de los residuos tóxicos. El nombre de esta directiva era Mary Jane y el lugar de trabajo era la ciudad costera de Seattle en los Estados Unidos de América.

Tras pensarlo bien, al final Mary Jane decidió colaborar con la fábrica y tratar de cambiar la productividad de la planta tercera y modificar su sistema de funcionamiento.

Pero no comenzó por tomar decisiones inmediatas, sino que se dio un tiempo para reflexionar, ponderar, hacer valoraciones adecuadas, etc., antes de tomar decisiones.

En un momento del día, Mary Jane paseaba por la ciudad de Seattle, pensando y tratando de encontrar la "piedra filosofal" que le orientara en el cambio necesario de la tercera planta. Un día, en uno de esos paseos, oyó, en el puerto, un murmullo de risas y carcajadas mezcladas con gritos que provenía de una lonja en que se vendía el pescado. Picada por su curiosidad, Mary Jane se dirigió a la lonja y observó, con asombro, el clima de trabajo en que se desenvolvían los trabajadores.

Movida por su interés, tomó contacto con el líder de los vendedores de pescado, quien le explicó que los pescaderos trabajaban así desde hacía ya algún tiempo y vivían y trabajaban felices, con lo que la productividad no sólo no había disminuido, sino que se había incrementado.

A lo largo de sus conversaciones con el líder de los pescaderos, Mary Jane descubrió las 4 columnas o pilares fundamentales sobre los que se asentaba su dinámica de trabajo y de atención a los clientes: 1) un cambio de actitud, 2) dar un sentido lúdico al trabajo, 3) estar y sentirse presentes en el trabajo, y 4) alegrar el día, es decir, tener algo que celebrar.

Sobre el cambio de actitud ya hemos comentado algunas cosas en cartas anteriores. Es fundamental, pues de nuestra actitud depende, en su mayor parte, nuestro éxito o nuestro fracaso. Y no sólo depende de nuestra actitud, sino también de la actitud que sepamos promover y desarrollar en nuestros alumnos… pero también, ¡no lo olvidemos nunca!, depende de la actitud que los padres de nuestros alumnos manifiesten y mantengan.

Hoy quiero comentarte algo más sobre lo que ya te apuntaba en mi carta anterior acerca de la "diversión" en el aula.

Según esta propuesta del libro "Fish", hay que conseguir dar un sentido lúdico al trabajo. Esto no quiere decir, evidentemente, que estemos jugando siempre en el aula, sino que, como hemos dicho, manteniendo siempre la perspectiva del esfuerzo, busquemos los caminos para que el aprendizaje de nuestros alumnos sea diversificado y plenamente satisfactorio para ellos. Todos sabemos que, en muchas ocasiones, la causa de las conductas perturbadoras de nuestros alumnos no es otra que el aburrimiento. Cuando un alumno se aburre en el aula, es normal que tienda a distraerse con otras cosas que, habitualmente, se salen de la disciplina y el comportamiento que se espera en el aula.

Así, pues, los profesores deberíamos comenzar a pensar y, tal vez, asumir, que posiblemente la causa de las conductas perturbadoras de nuestros alumnos no se encuentre en ellos, sino en nosotros. Si nosotros conseguimos dar un sentido lúdico a nuestra actividad docente, los alumnos aprenderán, se sentirán satisfechos y, ¿por qué no decirlo?, se divertirán en el sentido más genuino de la palabra.

No puedo extenderme más por hoy, pero no quiero terminar esta carta sin lanzar una pregunta clave para todos, a tenor de lo que nos enseñan los pescaderos: los pescaderos se divierten en su trabajo, y pasarlo bien aumenta la energía. ¿No podríamos hacer nosotros algo similar con nuestros alumnos? Es decir, ¿cómo podemos pasarlo bien y crear más energía?

Hasta la próxima, como siempre, salud y felicidad.