Pela A3ES
Politécnico de Setúbal com qualidade certificada
O Instituto Politécnico de
Setúbal (IPS) anunciou, ao Ensino Magazine, que tem certificado o
seu Sistema Interno de Gestão e Garantia da Qualidade (SIGGQ), por
seis anos, o prazo máximo de certificação, atribuído pela Agência
de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3ES). Esta
certificação decorre de duas certificações parciais de um ano
obtidas, respetivamente, em 2018 e 2019.
Na nota enviada ao Ensino
Magazine, o IPS explica que esta certificação representa um
reconhecimento externo importante do trabalho que a instituição tem
vindo a desenvolver durante os últimos anos na área da Qualidade,
sobretudo desde que foi avaliada internacionalmente pela European
University Association (EUA), em 2008. Desde essa altura, o IPS tem
vindo a apostar nesta área e a desenvolver um conjunto de
atividades que, de forma integrada entre as suas unidades
orgânicas, têm contribuído para a melhoria dos serviços prestados
pela instituição.
Do trabalho realizado, destaca-se
a formalização do SIGGQ, em 2012, que possibilitou a implementação
de práticas e procedimentos de otimização das atividades com
impacto na qualidade e a sua integração numa estrutura formal
própria, com competências e responsáveis claramente definidos. Foi
nesse contexto que, em 2015, o sistema foi objeto de alguns ajustes
ao nível da estrutura, com vista a uma maior adequação ao contexto
institucional, tendo também sido realizada, nesse ano, a primeira
versão do Manual da Qualidade.
A criação e a formalização do
SIGGQ do IPS surgem também num contexto, nacional e europeu, de
valorização da Gestão e Garantia da Qualidade na área da Educação,
nomeadamente no que se refere ao Ensino Superior. Assim, e
acompanhando a atividade da A3ES, no âmbito dos processos de
avaliação e acreditação de ciclos de estudos e instituições, e das
diretrizes nacionais e europeias sobre a implementação de SIGGQ em
instituições de ensino superior, o IPS via como uma necessidade
crescente a certificação externa do seu sistema por parte da
Agência.
Na sequência da certificação
condicional concedida em 2018 − com condições a cumprir no prazo de
1 e 2 anos − o IPS tem vindo a consolidar os seus processos
internos, bem como o sistema no seu todo, com vista a garantir uma
resposta mais eficaz. A certificação total agora obtida funcionará,
pois, como um importante input externo para que o IPS possa
continuar a consolidar o seu SIGGQ e a melhorar permanentemente as
atividades e os serviços desenvolvidos no seu âmbito.